《旧日传说》手游运营调整公告_旧日传说
亲爱的各位玩家: 《旧日传说》手游自正式开服以来,得到了广大玩家的大力支持,我们由衷感谢各位玩家的厚爱!由于各方面的原因,我们将对《旧日传说》手游进行后期运营调整,对此给您造成的不便,我们表示深深的歉意!我们特在此发布《旧日传说》手游运营调整操作流程与时间安排,请各位玩家提前做好准备。 具体运营变更流程安排如下: 1、您所在渠道平台的服务器将于2022年3月22日12:00关闭下载入口。(此日期即为运营调整公告开始日。) 2、您所在渠道平台的服务器将于2022年3月22日12:00关闭游戏内所有充值入口,届时玩家将无法在游戏内进行充值相关操作。 3、您所在渠道平台的服务器将于2022年3月22日12:00正式关闭。关闭后,游戏内的所有数据(包括行为数据、角色资料等数据)将会被删除或进行匿名化处理,但国家法律、法规、规章、规范性文件等另有要求或为履行我们的合规义务的除外。(此日期即为运营调整公告开始日。) 4、游戏将于2022年5月22日12:00正式终止您所在渠道平台服务器的客户服务,同时关闭官网、论坛等,如有问题请在该时间之前向客服提出。 为了保护广大玩家的合法权益,我们准备了以下两种补偿方案供大家选择(二选一): 方案一 :申请转移至其他游戏方案: 您可以将本游戏内的剩余无貌楔石转移至所在渠道平台的《诛仙》手游,游戏客服将协助您妥善办理游戏转移流程。申请转移时间为:【2022年3月22日12:00-2022年4月22日12:00】。一旦您参与转移申请,即视为对补偿/替换方案的认可,且将不参与剩余无貌楔石退还现金方案。转移申请所需账户信息届时请查看客服平台页面。 无貌楔石转移规则: 1.以2022年3月22日12:00游戏内数据为基准,玩家在《旧日传说》手游中剩余无貌楔石的数量,以等额元宝礼包的形式发放至《诛仙》手游中。 2.每个《诛仙》手游游戏账号仅接受一个《旧日传说》手游账号的转移申请。 3.转移申请将于2022年4月22日12:00后统一审核,审核通过后将在10个工作日内,将相应元宝发送至您《诛仙》手游账号中。 4.转移区服以转移申请开通时《诛仙》手游中可选择区服为准。 5.单个账号总计转移金额不超过其在《旧日传说》手游中的累计充值额。 需要提供的账户详细信息如下: 《旧日传说》手游:游戏账号、服务器、角色名称、角色ID、剩余无貌楔石数量的截图,含有角色ID的游戏截图; 《诛仙》手游:游戏账号、服务器、角色名称、角色ID、含有角色ID的游戏截图。 方案二 :申请剩余无貌楔石退还现金方案 我们将从2022年3月22日12:00开始受理剩余无貌楔石退还现金申请,申请转移时间为:【2022年3月22日12:00-2022年4月22日12:00】。以玩家2022年3月22日12:00游戏内数据为基准核算游戏内剩余无貌楔石等信息,并根据玩家提交的资料进行相关数据查询及退款核算,退款比例为: 1剩余无貌楔石=1元人民币。单个账号总计退款金额不超过其在《旧日传说》手游中的累计充值额。 请在提交平台退款申请时提供以下资料: 《旧日传说》游戏账号、服务器、角色名称、角色ID、充值金额、角色ID的游戏截图、充值记录截图、剩余无貌楔石的游戏截图、玩家身份证正反面照、银行卡号、收款人姓名、开户行名称(银行名称和分行名称),银行卡归属地详细地址。 退款工作将于2022年4月22日12:00开始进行,预计于30个工作日内完成退款,届时请玩家耐心等待。 申请资料提交方式: 提交客服平台:kf.laohu.com (2022年3月22日12:00开启受理入口) 我们对于《旧日传说》手游运营调整给各位玩家带来的诸多不便,深表歉意。感谢各位玩家的理解。若您对运营调整事宜有任何疑问或建议,请通过客服平台:kf.laohu.com或者联系微信:wanmeishouyou向我们反馈。 ——《旧日传说》手游运营团队 2021年12月22日 |